El buen hacer de la accesibilidad. Criterios básicos de actuación
En este post intento reflejar, a modo de guión-resumen, aquellas ideas básicas que se deberían tener presente, para poder trabajar en el campo de la accesibilidad. Estas ideas de alguna que otra manera, han sido expresados[1] por diferentes autores, cada uno con su bagaje, no necesariamente complementarias unas con otras pero que pueden servir para avanzar en este campo. Algunas de estas ideas son
- La clave de verdadera integración y normalización está en el respeto y la aceptación de la diferencia. Esta es la base de toda intervención en accesibilidad
- Todos tenemos el deseo, la necesidad y el derecho a ser independiente de escoger su modo de vida y de vivirla sin ningún tipo de barreras
- Un entorno accesible debe ser respetuoso, seguro, saludable, confortable, adaptable, funcional, comprensible, y estético
- Toda intervención en accesibilidad debe realizarse de forma correcta y exigente, sin ser rutinaria, aportando creatividad y originalidad.
- Promocionar la accesibilidad no es solamente una necesidad para las personas con discapacidad o las personas mayores sino que supone una utilidad para todos los ciudadanos en general. Unas adecuadas soluciones técnicas reportan un beneficio para el conjunto de la población, que mejoran directamente la calidad del entorno
- La accesibilidad pueden tener un enfoque teórico, un enfoque teórico-práctico o un enfoque práctico
- Cada intervención demanda una aproximación metodológica propia, a la medida de los objetivos que se pretenden alcanzar
- La Accesibilidad debe de plantearse en todo el proceso de diseño y ejecución. En general, la Accesibilidad se plantea en la fase final (en el mejor de los casos) de la redacción de Planes y Proyectos, lo que dificulta en buena medida una adecuada y correcta aplicación de los criterios de accesibilidad. Se trata de integrar los requerimientos de accesibilidad dentro del conjunto de especificaciones y criterios del Proyecto
- La Accesibilidad, al igual que la seguridad debe de considerar como relevante e importante en la concepción de un Proyecto, y no debe considerarse como un lastre, como algo que condiciona los proyectos de forma negativa
- La Accesibilidad, debe plantearse de forma rigorosa y poniendo a disposición todos los conocimientos técnicos sobre la materia. Así mismo las medidas en Accesibilidad requieren un conocimiento de carácter multidisciplinar si queremos acertar en las propuestas. Trabajar en equipo no sólo es recomendable, sino que resulta imprescindible
- La accesibilidad no para una minoría. De ella se beneficia toda la población siempre y cuando se proyecten y construyan correctamente.
- La Accesibilidad no debe radicalizarse. No nos debemos convertir en “talibanes de la accesibilidad”. Todo es valorable y analizable
- La financiación de la Accesibilidad no es cara, en especial, si se aborda desde las fases iniciales del proyecto
- La accesibilidad tiene grandes posibilidades creativas, lo único que hace falta es dedicar tiempo, entusiasmo y talento
- No hay que confundir la aplicación de medidas normalizadas con el “café para todos”. Cada situación, cada entorno precisará soluciones “ad hoc”, a la medida. Por ello se debe proyectar teniendo en cuenta la envolvente de requerimientos de cualquier situación personal
- Deben de evitarse enfoques simplistas de la accesibilidad. No se trata de proporcionar soluciones sino de que estas sean seguras, practicas, cómodas y con un diseño atrayente
- Para que una intervención en Accesibilidad sea efectiva tiene que abordar el tema desde dos enfoques complementarios: Tener una perspectiva de conjunto y prestar atención a todos los detalles
- La mejor solución en accesibilidad, entre varias opciones posibles, es la más sencilla, la más comprensible, la menos vulnerable al vandalismo
- La Accesibilidad requiere tener una visión panorámica de la temática a abordar y un potente zoom para atender a los detalles
- La Accesibilidad requiere equilibrio en el planteamiento y eficacia en las soluciones propuestas
- La Accesibilidad ha de huir de todo tipo de maximalismo y generalización
- La Accesibilidad no es el “ungüento amarillo” que todo lo resuelve, sino un Área de Conocimiento que tiene por objeto proyectar y construir para todos, sin discriminar
- La Accesibilidad requiere resolver convenientemente todos los eslabones de la cadena de accesibilidad. Basta con dejar uno sólo pendiente para que la cadena se quiebre
- La Accesibilidad requiere conocer las necesidades y requerimientos personales y conocer las posibles soluciones tipológicas estructurales y de diseño del entorno. Se trata de aunar ambos conocimientos, dando respuestas satisfactorias
- La Accesibilidad requiere combinar soluciones avaladas por la experiencia con otras de carácter innovador, pero contrastadas
- Se debe garantizar la cadena de la movilidad y la de la accesibilidad
- La Accesibilidad ha de incorporar la comunicación informativa en los proyectos de ámbito urbano, edificatorio y del transporte por medio de recursos wayfinding tanto de orientación como de señalización espacial. La aplicación de recursos wayfinding (como orientarse y encaminarse) ha de tener muy en cuenta las capacidades personales no solo perceptivas (visión y oído) sino también las físicas, idiomáticas y cognitivas
- En Accesibilidad es clave aprender de los errores cometidos y tratar de evitarlos en el futuro
- En Accesibilidad es muy importante escuchar, observar, reflexionar y actuar
- Es clave mantener un estrecho y fluido cauce de comunicación con las organizaciones representativas de personas interesadas en el tema (discapacidad, mayores, infancia)
- Cabe reseñarse que en España cada una de las Comunidades Autónomas y Ciudades Autónomas disponen de un marco jurídico regulador propio en materia de accesibilidad y eliminación de barreras. Esta circunstancia habrá de tenerse en cuenta a la hora de aplicar las especificaciones en Accesibilidad Universal que correspondan a cada territorio
- Además de lo anterior, numerosos Ayuntamientos y Corporaciones Locales han aprobado Ordenanzas Municipales en materia de accesibilidad, que vienen a desarrollar aspectos a priori no contemplados en la normativa Autonómica. Este es otro de los puntos de partida a considerar
- Es menester no confundir lo que son Normas Jurídicas de obligado cumplimento (con rango de Leyes, Decretos, Órdenes) de las Normas Técnicas, que no son obligatorias, y que se corresponden con lo que denominaríamos buenas prácticas. Además, recientemente se ha aprobado el Código Técnico de la Edificación, de obligado cumplimiento en todo el territorio español
- Los manuales de accesibilidad tienden a dar una serie de parámetros de accesibilidad y no explican porque deben de ser esas medidas de accesibilidad y no otras. Es necesario cambiar esta visión para justificar la accesibilidad
[1] Este guión resumen son un compendio de ideas de diversos teóricos del tema entre los que destacan José Antonio Juncà Ubierna, Francesc Aragall, Pedro Lopez, Juan José Cantalejo, Enrique Rovira-Beleta, entre otros